Rekrutacja na stanowisko
Dietetyk/ doradca suplementacyjny
Obsługa klienta
Rodzaj pracy
pełen etat/
pół etatu
Tryb pracy
stacjonarna/ zdalna/ hybrydowa
O nas
W Mother’s Protect zajmujemy się zmienianiem świata na lepsze miejsce do życia poprzez edukację społeczeństwa na temat dobroczynnego wpływu roślin na ludzkie zdrowie. Jesteśmy największym producentem adaptogenów w tej części Europy. Od ponad 6 lat szturmem zdobywamy umysły chętne poznać moce drzemiące w naturalnych preparatach roślinnych.
O pracy jako doradca suplementacyjny
Twoja rola jako dietetyka/doradcy suplementacyjnego jest bardzo jasna i klarowna -
zapewnić klientom naszego sklepu internetowego wspaniałą, profesjonalną obsługę w razie
jakichkolwiek pytań lub problemów związanych z zamówieniem czy doborem preparatu.
Nie oczekujemy od Ciebie sprzedaży naszych produktów – sprzedaż odbywa się online
w sklepie internetowym.
Szukamy za to prawdziwych pasjonatów dietetyki i zdrowego stylu życia, którzy uwielbiają
dzielić się wiedzą i pomagać innym. Nie musisz znać się na adaptogenach – tego Cię
nauczymy.
Obsługa klienta jest jednym z najważniejszych filarów firmy, szczycimy się jej jakością i
inwestujemy dużo energii w zachowanie bardzo wysokich standardów w tym obszarze.
Cechy i umiejętności niezbędne na tym stanowisku:
wysoka umiejętność komunikacji interpersonalnej - wprost i w cel, jednak w miły i pełen szacunku sposób
anielska cierpliwość wsparta solidnym fundamentem asertywności
perfekcyjna znajomość poprawnej pisowni w języku polskim
optymistycznie nastawiona osobowość do innych przedstawicieli gatunku homo sapiens ;)
duża łatwość posługiwania się komputerem (przeglądarki, wyszukiwarki, excele,
systemy CMS, CRM, etc.)
magiczne słowo - adaptogeny.
zainteresowanie zdrowiem, kierunek myślenia: zdrowy styl życia, suplementacja,
natura. Poziom minimum średniozaawansowany.
minimum półroczne doświadczenie w bezpośrednim kontakcie z klientem (dowolny rodzaj, np. poradnia dietetyczna, sklep internetowy, sklep stacjonarny, poradnia
zdrowotna, obsługa klienta w innej branży, itp.)
mile widziane (ale nieobowiązkowe) wykształcenie kierunkowe: dietetyka, naturoterapia, itp.
Twoje obowiązki
odpowiadanie drogą mailową i telefoniczną na zapytania od klientów sklepu - pomoc
w doborze preparatu
wszelka pomoc związana z zamówieniami - zmiana adresu, informacja o statusie
zamówienia, itp.
komunikacja z magazynem wysyłkowym sklepu.
Co oferujemy
bardzo ciekawą pracę w branży zdrowego stylu życia w młodym zespole,
obszerne szkolenie przygotowujące do roli doradcy suplementacyjnego;
brak korporacyjnej atmosfery, jesteśmy rodzinną firmą,
nie obowiązuje sztywny dresscode;
atrakcyjne wynagrodzenie dla odpowiedniej osoby.
pracę w godzinach 12-20 lub 16-20;
możliwość pracy zdalnej po uprzednim przeszkoleniu w biurze (nasze biuro mieści się w Gdyni Orłowie).
Aplikuj